1. 适用范围

本说明适用于狗急加速网站、客户端及与服务直接相关的支持渠道。第三方网站、应用商店或支付服务由各自的隐私规则管理,访问前请阅读对应说明。

2. 可能涉及的信息

我们仅在提供和维护服务所需的范围内处理信息。具体内容会随你使用的功能不同而变化,通常可能包括:

  • 你主动提交的账号标识、联系邮箱或支持请求内容;
  • 设备类型、操作系统、应用版本和语言等基础环境信息;
  • 用于诊断故障的时间、错误类型和连接状态信息;
  • 在你购买付费服务时,由支付渠道返回的订单状态或交易编号。

请不要在支持邮件中发送密码、验证码、完整支付卡信息或与问题无关的个人敏感信息。

3. 信息用途

相关信息主要用于完成账号与服务交付、识别设备兼容问题、维护连接稳定性、处理支持请求、防止滥用以及履行适用的法律义务。我们不会把与服务无关的浏览内容作为广告画像来源。

4. 设备权限

应用可能根据系统要求请求建立网络连接或发送必要通知等权限。权限应与当前功能直接相关,你可以在系统设置中查看或调整。关闭必要权限可能导致对应功能无法运行,但不应影响无关功能。

5. 诊断信息与连接记录

为了排查故障和维护服务,系统可能需要处理有限的运行与连接诊断信息。我们遵循最小必要原则,不应为了与服务无关的目的长期保存诊断数据。涉及具体客户端版本的字段、保存周期和开关,以应用内最新说明为准。

6. 第三方服务

应用商店、支付渠道、客服工具和基础设施服务商可能在各自职责范围内处理信息。我们会尽量选择具有合理安全措施的供应商,并只提供完成相应服务所必需的信息。第三方独立处理的数据受其自身条款约束。

7. 保存与安全

信息仅在实现说明用途、处理争议或满足法律要求所需的时间内保存。我们会采取访问控制、传输保护、权限隔离和安全审查等措施降低未经授权访问、泄露、篡改或丢失的风险,但任何网络系统都无法承诺绝对安全。

8. 你的选择与权利

在适用法律允许的范围内,你可以请求查询、更正或删除与账号相关的信息,也可以撤回可选授权或停止使用服务。部分请求可能需要合理验证,以避免他人冒用身份操作。

9. 未成年人

未成年人应在监护人了解并同意的情况下使用服务。如果发现未成年人未经适当同意提交了个人信息,请联系支持团队处理。

10. 更新与联系

当功能、法律要求或信息处理方式发生变化时,本说明可能更新。重要变更会通过合理方式提示,并以页面显示的更新时间为准。

隐私相关问题:7x24@cyberheart.io

本说明最后更新:2026 年 8 月 29 日